- IQOS világa
Mi az az IQOS?
- IQOS ILUMA és TEREA
Dohányhevítésről bővebben
- Tudományos háttér
Tudj meg többet a kutatásokról
- IQOS termékjellemzők
Tudj meg többet
- IQOS ILUMA PRIME
A legfejlettebb IQOS készülék
- IQOS ILUMA
Jól ismert külső, új technológia
- IQOS ILUMA ONE
Kompakt, mindent magába foglaló kialakítás
- IQOS ORIGINALS ONE
20 hevítés egy töltéssel, 3 egymást követő használat
- IQOS világa
Mi az az IQOS?
- IQOS ILUMA és TEREA
Dohányhevítésről bővebben
- Tudományos háttér
Tudj meg többet a kutatásokról
- IQOS termékjellemzők
Tudj meg többet
Üdvözlünk az IQOS Támogatás oldalán!
Termékhasználati videók
Termékhasználati videóink megtekintésével aktiválhatod a kibővített garanciát a készülékedre. Az IQOS eszközöd használatát különleges szereplőkkel, valós szituációkban mutatjuk be.
IQOS applikáció
Folyamatosan fejlesztjük a készülékeinket. Frissítsd a szoftvert az IQOS applikációval, hogy a legtöbbet tudd kihozni az IQOS készülékedből.
Hibaelhárítás
Szívesen segítünk az IQOS készüléked hibaelhárításában.
Megoldás az IQOS sérülése esetén
Leejtetted? Eltörött? Van megoldás! Ha a készülék a nem megfelelő használatból kifolyólag hibásodik meg, egy alkalommal akkor is kicseréljük neked az első évben. Cserefeltételeinkről részletes információt a Szavatosság oldalon találsz.
Gyors termékcsere
Ha jogosult vagy a cserére, ügyfélszolgálatunk segítségével a kijelölt IQOS értékesítési pontokon azonnal cserélik a hevítődet és/vagy töltőtokodat.
International assistance
Számíthatsz ránk külföldi nyaralásod vagy üzleti útjaid során is. Segítségért hívd ügyfélszolgálatunkat.
Kiemelt ügyfélszolgálati támogatás
Kiemelt támogatást nyújtunk a kezdeti időszakban, megválaszoljuk kérdéseidet és személyre szabott tippeket adunk.
Szakszerű készüléktisztítás
IQOS használóként ingyenes professzionális tisztításra vagy jogosult. Személyes találkozás lehetőségéről érdeklődj ügyfélszolgálatunknál!
