Hibaelhárítás IQOS 3 készüléknél

Szívesen segítünk az IQOS 3 készüléked hibaelhárításában.

Túl lasssan tölt az IQOS 3 készüléked?

Néha a probléma a lemerült akkumulátor lehet. Az alábbi módon ellenőrizheted, hogy az eszközöd teljesen fel van-e töltve.

1. Tartsd nyomva az IQOS 3 töltőtok gombját 1 másodpercig, és ellenőrizd, hogy be van-e kapcsolva. Ekkor egy fényjelzésnek kell megjelennie. Ha nem látsz fényt, tartsd lenyomva a gombot 4 másodpercig.
2. Még mindig nem látod a fényjelzést? Töltsd fel a töltőtokot az eredeti IQOS hálózati adapterrel és kábellel.
3. Ha meg szeretnéd tudni, hogy az IQOS 3 hevítő fel van-e töltve, nyomd meg a töltőtok gombját (miközben benne van a hevítő), és ha a töltőtok tetején a kerek fényjelzés megjelenik, akkor a hevítő készen áll a használatra. Ha villog, akkor a hevítő épp töltés alatt áll. A hevítő töltöttségét úgy is ellenőrizheted, hogy megnyomod a hevítőn található gombot. Ha világít, a hevítő fel van töltve és használatra készen áll.

Manapság mindannyian számos eszközhöz vagyunk csatlakoztatva, így az eszköz töltése a laptopon keresztül praktikus módszer lehet. Viszont felhívjuk szíves figyelmed, hogy a laptopos USB-csatlakozók nem mindig rendelkeznek kellő energiával a töltőtok feltöltéséhez. Javasoljuk a konnektor használatát a töltéshez.

Az IQOS 3 készülék újraindítása

Amennyiben az IQOS 3 eszköz fel van töltve, ám még így sem működik, a következőket kell tenned a készülék újraindításához úgy, hogy a hevítő benne van a töltőtokban:

Tartsd lenyomva a töltőtok gombját körülbelül 10 másodpercig. Miután a fények kialszanak, továbbra is tartsd a gombot lenyomva, körülbelül még további 2 másodpercig. Amikor elengeded a gombot, az összes fényjelzés fehéren fog villogni.

A megfelelő tisztítás számos problémára jelenthet megoldást

Ha úgy érzed, hogy nehézkes a HEETS dohánytöltet elszívása az IQOS 3 készülékkel, vagy nem jutsz elég dohánypárához az IQOS 3 készülék használata közben, akkor tisztítást igényelhet a készülék. Ezekre a problémákra megoldást nyújthat az IQOS tisztító eszköz és tisztítópálcák megfelelő használata.

Az IQOS 3 készülék rendszeres tisztításával elkerülheted a problémákat és ami a legjobb, hogy a tiszta IQOS készülék biztosítja a valódi dohány ízét.

Nem tölt az IQOS 3 hevítője?

Ha a töltőtok nem tölti fel rendesen az IQOS 3 hevítőt, érdemes megtisztítani a csatlakozókat. Egyszerűen csak tisztítsd meg az IQOS hevítő és IQOS töltőtok csatlakozóit az IQOS tisztítópálcákkal!

Mit tegyünk hőmérsékleti problémák esetén?

Az IQOS 3 készülék 0°C és 50°C közötti hőmérsékleten működik. Ha piros fényjelzést látsz az IQOS 3 töltőtokon vagy a töltöttséget jelző fény kétszer fehéren villan, amikor lenyomod, akkor a hőmérséklet túl alacsony vagy túl magas lehet.

Amennyiben túl meleg van, vidd a készüléket egy hűvösebb helyiségbe, és várd meg, amíg kihűl. Hideg levegőn próbáld felmelegíteni a készüléket a kezeid között legalább 1 percen keresztül.

Törött penge vagy más sérülés?

Lehetséges, hogy készüléked pengéje törött vagy egyéb fizikai sérülése lehet. Ha túl erőteljesen tisztítod a hevítőt, könnyen eltörheted a pengét, ezért finoman tisztítsd készüléked, illetve óvatosan helyezd be a HEETS dohánytöltetet is, csavargatás nélkül.

Amennyiben a fentiek valamelyike megtörténne, szeretnénk, ha mielőbb újra használhatnád készüléked. Ezért Ügyfélszolgálatunk végigvezet a szükséges lépéseken, hogy biztosan ne kelljen sokáig IQOS készülékedet nélkülöznöd.

Ez nem minden. További hasznos információk az IQOS 3 Használati Útmutatóban.

Az IQOS 3 Használati Útmutató segítségével részletesebben megismerheted készüléked működését és használatát. Innen megnyithatod és letöltheted az IQOS 3 Használati Útmutatót.
További kérdésed van az IQOS rendszerrel kapcsolatban?
Számos módon kapcsolatba léphetsz velünk.
Elérhetőek vagyunk a Facebookon is, így itt is elküldheted kérdésedet az üzenetküldés funkció használatával és mi rövid időn belül válaszolunk.
Facebook oldalunk
Írj nekünk! Várjuk üzeneted!
Email küldése
Kérdésedet lehet már korábban feltették. Böngéssz a Gyakran Ismételt Kérdések között, hiszen a választ ott is megtalálhatod.
GYIK oldal
Néha mindenki vágyik az emberi hangra, ezt mi is tudjunk. Hívd telefonos ügyfélszolgálatunkat, ahol közvetlenül kapcsolnak egyik munkatársunkhoz!
Lépj kapcsolatba velünk