A dohánypára mennyisége nagyban függ a dohánytöltet nedvességétől és a szívás módjától is. Amennyiben azt tapasztalod, hogy IQOS készüléked a megszokotthoz képest kevesebb dohánypárát bocsát ki, először ellenőrizd az alábbiakat:
Megfelelően helyezted be a dohánytöltetet az IQOS hevítőbe, nem tört el a dohánytöltet.
Miután behelyezted a dohánytöltetet a hevítőbe, fontos, hogy ne fordítsd el és ne csavard meg a töltetet, mert az az IQOS hevítőpenge sérülését okozhatja.
A dohánytöltet szívásának módja befolyásolja, hogy meddig tart egy szál dohánytöltet elszívása. Ha enyhébben, lassabban szívod, és tartasz körülbelül 10 másodperces szünetet a szívások között, akkor a penge megfelelően fel tudja hevíteni a dohányt, és ezáltal optimális mennyiségű dohánypára képződik.
Rendszeresen, az utasításoknak megfelelően kitisztítottad az IQOS hevítőt. A megfelelő tisztítást a termékhasználati videókból elsajátíthatod, továbbá egy gyors áttekintést a rövid videókban is találsz.
A korábbi használat után a készülékben, illetve a cap-ben maradt dohánykeverék akadályozhatja az IQOS hevítő légáramlását, ezért rendszeresen tisztítsd meg a készüléket, elsősorban a cap-et, és mindig távolítsd el az elhasznált dohánytöltetet a hevítőből.
Ha bármikor azt tapasztalod, hogy a töltetet nem tudod betolni az ezüst csíkig, akkor valószínűleg meg kell tisztítanod az eszközt, elsősorban a cap-et.