Mit jelent az IQOS 2.4 PLUS hevítőn megjelenő piros fényjelzés?

Ha kérdésed van az IQOS 2.4 PLUS eszközöddel, illetve annak használatával kapcsolatban, keresd fel a GYIK szekciónkat, vagy hívd fel ügyfélszolgálatunkat.

Támogató szolgáltatásaink GYIK kategóriák IQOS 2.4 PLUS készülék Mit jelent az IQOS 2.4 PLUS hevítőn megjelenő piros fényjelzés?
Támogató szolgáltatásaink GYIK kategóriák IQOS 2.4 PLUS készülék Mit jelent az IQOS 2.4 PLUS hevítőn megjelenő piros fényjelzés?
A villogó vagy folyamatos piros fényjelzés a hevítőn a következőket jelezheti:
  • A hevítő nincs feltöltve.
  • Az eszköz hőmérséklete az optimális működési tartományon kívül esik (10°C - 40°C.)
  • Megnyomtad a hevítő gombját használat közben.
  • A hevítő meghibásodott.

    • A probléma megoldása érdekében a következő lépéseket próbáld meg:
    a. Ellenőrizd, hogy IQOS 2.4 PLUS készüléked be van-e kapcsolva, és kellőképpen fel van-e töltve.
    b. Helyezd a hevítődet a töltőtokba, és várd meg, ameddig teljesen feltölt (maximum 4 perc).
    c. Győződj meg róla, hogy hevítőd elektronikus töltőcsatlakozó felülete tiszta!
    d. Amennyiben egyik felsorolt lépés sem működik, indítsd újra készüléked.

    Amennyiben ez sem segít, lépj kapcsolatba Ügyfélszolgálatunkkal:
    Hétfő - Péntek: 8:00 - 22:00 Szombat - Vasárnap: 10:00 - 18:00
    Telefonon: +36 80 888 222
    E-mailben: contact.hu@iqos.com
    Facebookon: küldj üzenetet az "IQOS Ügyfélszolgálat" oldalon keresztül
    Fontos információk: A termék nem kockázatmentes és nikotint szabadít fel, ami függőséget okoz. Kizárólag felnőtt dohányosok részére készült.