IQOS logó

Care you can count on

We’re by your side to support you in switching for IQOS and beyond it.

IQOS logó

Create your IQOS account, register your device and join to IQOS CLUB to become entitled to extended support.

ÚJ IQOS 3 DUO hevítő és töltőtok

IQOS készülékvásárlási információk

We ensure all the conditions for a convenient purchase with buyback guarantee.

IQOS értékesítési pontok országszerte

Válaszd ki a több mint 2300 nemzeti dohányboltból a hozzád legközelebbit!

30 napos visszavásárlási garancia

A vásárlást követő 30 napon belül visszavásárlást biztosítunk az első IQOS ILUMA készülékre.

* The information is not comprehensive, details can be found at www.iqos.com under Warranty!
Egy férfi a kezében tart egy IQOS készüléket

Támogató szolgáltatások

Get all-round support from the beggining.

Termékhasználati videók

Kibővített garancia aktiválása, készülék használatának bemutatása különleges szereplőkkel, valós szituációkban.

Hibaelhárítás

Segítség az IQOS készüléked hibaelhárításában.

Egy férfi kezében tart egy új arany színű IQOS hevítőt és töltőtokot

IQOS CLUB

Welcome to the world of IQOS CLUB, where we await you with special services.

Kiemelt támogatás

Személyre szabott támogatást nyújtunk a kezdetektől.

IQOS CLUB tagként közvetlenül értesülhetsz a fontos információkról is. Az IQOS CLUB-ba való belépéssel jogosulttá válsz a kiemelt támogatásra.

Kibővített garancia

Ha az eszköz a nem megfelelő használatból kifolyólag hibásodik meg, egy alkalommal akkor is kicseréljük egy éven belül a hevítőt és töltőtokot.*

*A Tájékoztatás nem teljes körű, részletekért nézd meg a Szavatosság oldalt.

Got a question? Find the answer in our FAQs.

Want to chat?
Choose from the following channels:
In case of questions, reach out our Customer Care where you can contact directly our colleauges.
Write an email to us.
Your question might have already been asked before. Browse our FAQs to see if there’s an answer waiting for you.