EU Adatrendelet

Utoljára frissítve: 2025. November

Információ az IQOS eszközökről mint kapcsolódó termékekről az Európai Parlament és a Tanács 2023. december 13-i 2023/2854 számú EU rendelete (az „EU Adatrendelet”) alapján

Eszközadatok

Az IQOS eszközök által az életciklusuk során valós időben és folyamatosan generálódó adatok típusai („Eszközadatok”) a következők:

Terméktechnikai adatok, amelyek technikai információkat tartalmazhatnak például az akkumulátor használatáról, hibajelzésekről, használati időtartamról és arról, hogy hányszor tisztítja az eszközt;

Eszközhasználati adatok, amelyek a töltetek (pl. HEETS, TEREA, DELIA és/vagy LEVIA töltetek) használatával kapcsolatos információkat tartalmazhatnak, például a szívások számát, a használatok számát és ezek időtartamát.

Az Eszközadatok mennyisége különböző tényezőktől függően változhat, beleértve az adattípusokat, a rögzített események típusát (pl. hibák, használat) és az eszköz memóriáját. Például becslések szerint az IQOS eszközök körülbelül 140 bájt adatot generálhatnak egy töltethasználat során.

Az Eszközadatok kizárólag az eszköz firmware-jén kerülnek tárolásra naplófájl formátumban, és csak akkor továbbítódnak – SQL adatbázisként – a szervereinkre, ha Ön úgy dönt, hogy megosztja velünk azokat. Az adatmegőrzés időtartamát az Adatvédelmi Tájékoztató ismerteti (lásd a „Meddig őrizzük meg az Ön adatait?” című szakaszt).

Az Eszközadatok PDF formátumban az Ön kérésére elérhetővé tehetők, amennyiben Ön úgy dönt, hogy megosztja az Eszközadatokat velünk például az IQOS alkalmazáson keresztül (csak IQOS eszközökre és csak bizonyos országokban elérhető), vagy az értékesítés utáni szolgáltatások során (például firmwarefrissítések alkalmával). Ha Ön úgy dönt, hogy nem osztja meg az Eszközadatokat velünk, akkor nem tudjuk az Ön által kért Eszközadatokat rendelkezésre bocsátani. Amennyiben Ön kéri az Eszközadatok megosztását, azokat jelszóval védett PDF formátumban kapja meg tőlünk e-mailen keresztül, tehát szüksége lesz elsősorban egy e-mail címre, annak eléréséhez szükséges számítógépre, tabletre vagy okostelefonra, valamint a fájl megnyitásához egy PDF formátum megnyitására alkalmas programra.

Kapcsolatfelvétel

Ha hozzá szeretne férni az Eszközadataihoz, vissza szeretné kérni vagy töröltetni azokat, kérjük, az alábbi elérhetőségek egyikén nyújtsa be kérelmét az IQOS Ügyfélszolgálatánál: +36 80 888 222 / contact.hu@iqos.com.