Hibaelhárítás IQOS ILUMA i PRIME készüléknél

"0" szám villog a Touch Screen-en

A ,,0" szám villog a Touch Screen-en 3-szor egymás után IQOS ILUMA i PRIME készüléked hevítőjén?

1. Helyezd vissza a hevítőt az IQOS ILUMA i PRIME készülék töltőtokjába. Ellenőrizd, hogy helyesen helyezted-e vissza és zárd le a töltőtokot.

2. Ellenőrizd, hogy a töltőtokod elegendő töltöttséggel rendelkezik-e, hogy teljesen feltöltse a hevítőt.

3. Hagyd a hevítőt töltődni, amíg legalább a hevítő egyik állapotjelző fénye folyamatosan világít a töltőtokon.

A fények nem világítanak a hevítőn

Miután megpróbáltad felfelé csúsztatni az ujjad a Touch Screen-en, még ekkor sem világít az érintőkijelző? Kövesd az alábbi lépéseket a probléma megoldásához:

1. Ellenőrizd, hogy a töltőtok legalább egy használatra elegendő töltöttséggel rendelkezik. Ehhez legalább egy fehér LED fénynek világítania kell.

2. Tisztítsd meg a hevítő és a töltőtok csatlakozóit.

3. Helyezd vissza a hevítőt a töltőtokba - ellenőrizd, hogy helyesen helyezted-e be - és hagyd a hevítőt töltődni, amíg legalább a hevítő egyik állapotjelző fénye folyamatosan világít a töltőtokon.

4. Vedd ki a hevítőt a töltőtokból és röviden érintsd meg a Touch Screen felületét.

Pause Mode nem elérhető

Első lépésként ellenőrizd, hogy a Performance Mode aktiválva van-e az IQOS applikációban.

• A Touch Screen jelzi, hogy a Pause Mode elérhető-e vagy sem. A Pause Mode-ot két vízszintes vonal jelzi a Touch Screen felső részén.

• Kizárólag Performance Mode-ban, a használat első 3 percében vagy az első 8 szippantás alatt érhető el. Ha a Pause Mode aktiválva van, a Performance Mode legfeljebb két egymást követő használatot biztosít, amelyből a szünet kizárólag az egyiknél érhető el.

1. Csúsztasd lefelé az ujjad a Touch Screen teljes felületén a Pause Mode aktiválásához.

• Ha a csúsztató mozdulat alatt nem halad végig az ujjad a Touch Screen teljes felületén, akkor a Pause Mode nem aktiválódik.


2. A használat folytatásához csúsztasd felfelé az ujjad a Touch Screen teljes felületén és várd meg, míg az előhevítés befejeződik.

• A Pause Mode-dal legfeljebb 8 perc szünetet tarthatsz. Ha ez idő alatt nem folytatod, a hevítő automatikusan kikapcsol és a használat véget ér.

A FlexPuff funkció nem működik

A FlexPuff funkciót dohánytöltettel történő használatra tervezték.

A FlexPuff aktiválása és a szívások száma egyéni használati szokások függvényében változhat, ezért nem érvényesek minden felnőtt fogyasztóra és/vagy használatra.

A készüléked automatikusan elemzi a töltetet, így aktiválódhat a FlexPuff funkció.

A FlexPuff nem aktiválódik, amennyiben szüneteltetve volt a használat.

Ha a FlexPuff aktiválódik, akkor 4 extra szippantást biztosít, amit a 6 perces használati idő hátralévő részében használhatsz el.

Fontos információk: A termék nem kockázatmentes és nikotint szabadít fel, ami függőséget okoz. Kizárólag felnőtt dohányosok számára készült.
Minden, a tájékoztató anyagban feltüntetett vagy megjelenített dohánytöltetekre vonatkozó információ irányadó az összes SMARTCORE STICKS™ töltetre.

Az IQOS ILUMA™ készülékeket kizárólag SMARTCORE STICKS™ töltetekkel történő használatra tervezték. Ne használd az IQOS ILUMA™ hevítőt, töltőtokot vagy a SMARTCORE STICKS™ töltetet korábbi generációs IQOS™ készülékkel, mert ez károsíthatja a készüléket. Soha ne nyeld le vagy szedd szét a SMARTCORE STICKS™ töltetet. A SMARTCORE STICKS™ töltet éles fém alkatrészt tartalmaz, amely lenyeléskor súlyos sérülést okozhat. Gyermekektől és állatoktól elzárva tartandó. További részletek a

Kérdésed van?
A válaszokat megtalálod a gyakori kérdések között.

További kérdésed van az IQOS rendszerrel kapcsolatban?
Számos módon kapcsolatba léphetsz velünk.
Kérdés esetén hívd telefonos ügyfélszolgálatunkat, ahol közvetlenül elérheted munkatársainkat.
Lépj kapcsolatba velünk
Írj nekünk.
Email küldése
Elérhetőek vagyunk a Facebookon is, így itt is elküldheted kérdésedet az üzenetküldés funkció használatával, és mi rövid időn belül válaszolunk.
Facebook oldalunk
Kérdésedet lehet, hogy már korábban feltették. Böngéssz a Gyakran Ismételt Kérdések között, hiszen a választ ott is megtalálhatod.
GYIK oldal
Fontos információk: A termék nem kockázatmentes és nikotint szabadít fel, ami függőséget okoz. Kizárólag felnőtt dohányosok részére készült.