- IQOS világa
Mi az az IQOS?
- IQOS ILUMA és TEREA
Dohányhevítésről bővebben
- Tudományos háttér
Tudj meg többet a kutatásokról
- IQOS termékjellemzők
Tudj meg többet
- IQOS ILUMA PRIME
A legfejlettebb IQOS készülék
- IQOS ILUMA
Jól ismert külső, új technológia
- IQOS ILUMA ONE
Kompakt, mindent magába foglaló kialakítás
- IQOS ORIGINALS ONE
20 hevítés egy töltéssel, 3 egymást követő használat
- IQOS világa
Mi az az IQOS?
- IQOS ILUMA és TEREA
Dohányhevítésről bővebben
- Tudományos háttér
Tudj meg többet a kutatásokról
- IQOS termékjellemzők
Tudj meg többet
Hibaelhárítás IQOS 3 MULTI készüléknél
Szívesen segítünk az IQOS 3 MULTI készüléked hibaelhárításában.
Előfordulhat, hogy készüléked lemerült
Néha a probléma a lemerült akkumulátor lehet. Az alábbi módon ellenőrizheted, hogy a készülék teljesen fel van-e töltve.
1. Nyomd meg a gombot az IQOS 3 MULTI készüléken, ekkor bekapcsol a töltöttségi szintet jelző LED fénysor (a készülék alján). Ha nem látsz fényjelzést, tartsd lenyomva a gombot 4 másodpercig, amíg be nem kapcsolódik az apró fényjelzés. Amint ismét megnyomod a gombot, a töltöttséget jelző fényjelzés világítani fog.
2. Amennyiben nem látsz fényjelzést, zárd be a készülék tetejét, és töltsd az IQOS 3 MULTI készüléket az eredeti IQOS hálózati adapterrel és kábellel legalább 20 percig. Javasoljuk az IQOS 3 MULTI teljes feltöltését, ami legfeljebb 75 percet vesz igénybe.
3. A teljes feltöltéskor a töltöttséget jelző fény kialszik.
Manapság mindannyian számos eszközhöz vagyunk csatlakoztatva, így az eszköz töltése a laptopon keresztül praktikus módszer lehet. Viszont felhívjuk szíves figyelmed, hogy a laptopos USB-csatlakozók nem mindig rendelkeznek kellő energiával a töltőtok feltöltéséhez. Javasoljuk a konnektor használatát a töltéshez.
1. Nyomd meg a gombot az IQOS 3 MULTI készüléken, ekkor bekapcsol a töltöttségi szintet jelző LED fénysor (a készülék alján). Ha nem látsz fényjelzést, tartsd lenyomva a gombot 4 másodpercig, amíg be nem kapcsolódik az apró fényjelzés. Amint ismét megnyomod a gombot, a töltöttséget jelző fényjelzés világítani fog.
2. Amennyiben nem látsz fényjelzést, zárd be a készülék tetejét, és töltsd az IQOS 3 MULTI készüléket az eredeti IQOS hálózati adapterrel és kábellel legalább 20 percig. Javasoljuk az IQOS 3 MULTI teljes feltöltését, ami legfeljebb 75 percet vesz igénybe.
3. A teljes feltöltéskor a töltöttséget jelző fény kialszik.
Manapság mindannyian számos eszközhöz vagyunk csatlakoztatva, így az eszköz töltése a laptopon keresztül praktikus módszer lehet. Viszont felhívjuk szíves figyelmed, hogy a laptopos USB-csatlakozók nem mindig rendelkeznek kellő energiával a töltőtok feltöltéséhez. Javasoljuk a konnektor használatát a töltéshez.
Az IQOS 3 MULTI készülék újraindítása
Amennyiben az IQOS 3 MULTI készüléked fel van töltve, ám még így sem működik, a következőket kell tenned a készülék újraindításához:
Tartsd lenyomva a töltőtok gombját körülbelül 10 másodpercig. Miután a fények kialszanak, továbbra is tartsd a gombot lenyomva, körülbelül még további 2 másodpercig. Amikor elengeded a gombot, az összes fényjelzés fehéren fog villogni.
Tartsd lenyomva a töltőtok gombját körülbelül 10 másodpercig. Miután a fények kialszanak, továbbra is tartsd a gombot lenyomva, körülbelül még további 2 másodpercig. Amikor elengeded a gombot, az összes fényjelzés fehéren fog villogni.
A megfelelő tisztítás számos problémára jelenthet megoldást
Ha úgy érzed, hogy nehézkes a HEETS dohánytöltet elszívása az IQOS 3 MULTI készülékkel, vagy nem jutsz elég dohánypárához az IQOS 3 MULTI készülék használata közben, akkor tisztítást igényelhet a készülék. Ezekre a problémákra megoldást nyújthat az IQOS tisztítóeszköz és tisztítópálcák megfelelő használata.
Az IQOS 3 MULTI készülék rendszeres tisztításával elkerülheted a problémákat és ami a legjobb, hogy a tiszta IQOS készülék biztosítja a valódi dohány ízét.
Az IQOS 3 MULTI készülék rendszeres tisztításával elkerülheted a problémákat és ami a legjobb, hogy a tiszta IQOS készülék biztosítja a valódi dohány ízét.
Nem tudod bekapcsolni az IQOS 3 MULTI készüléket?
Amennyiben nem tudod bekapcsolni az IQOS 3 MULTI készüléket, annak esetleges oka a felgyülemlett dohány is lehet. Egyszerűen csak távolítsd el a cap-et, és egy IQOS tisztítópálca segítségével tisztítsd meg a hevítőpenge körülötti lapos felületet, de kerüld a pengét és tisztítsd meg a cap belsejét is. Miután mindezt megtetted, eszközödnek tisztának és üzemkésznek kell lennie.
Mi tegyünk hőmérsékleti problémák esetén
Az IQOS 3 MULTI készülék 0°C és 50°C közötti hőmérsékleten működik. Ha az IQOS 3 MULTI készüléken egy villogó piros vagy egy duplán villogó fehér fényjelzést látsz, akkor a hőmérséklet túl alacsony vagy túl magas lehet.
Amennyiben túl meleg van, vidd a készüléket egy hűvösebb helyiségbe, és várd meg, amíg kihűl. Hideg levegőn próbáld felmelegíteni a készüléket a kezeid között legalább 1 percen keresztül.
Amennyiben túl meleg van, vidd a készüléket egy hűvösebb helyiségbe, és várd meg, amíg kihűl. Hideg levegőn próbáld felmelegíteni a készüléket a kezeid között legalább 1 percen keresztül.
Törött penge vagy más sérülés?
Lehetséges, hogy készüléked pengéje törött vagy egyéb fizikai sérülése lehet. Ha túl erőteljesen tisztítod a hevítőt, könnyen eltörheted a pengét, ezért finoman tisztítsd készüléked, illetve óvatosan helyezd be a HEETS dohánytöltetet is, csavargatás nélkül.
Amennyiben a fentiek valamelyike megtörténne, szeretnénk, ha mielőbb újra használhatnád készüléked. Ezért Ügyfélszolgálatunk végigvezet a szükséges lépéseken, hogy biztosan ne kelljen sokáig IQOS készülékedet nélkülöznöd.
Amennyiben a fentiek valamelyike megtörténne, szeretnénk, ha mielőbb újra használhatnád készüléked. Ezért Ügyfélszolgálatunk végigvezet a szükséges lépéseken, hogy biztosan ne kelljen sokáig IQOS készülékedet nélkülöznöd.
Ez nem minden. További hasznos információk az IQOS 3 MULTI Használati Útmutatóban.
Az IQOS 3 MULTI Használati Útmutató segítségével részletesebben megismerheted készüléked működését és használatát. Innen megnyithatod és letöltheted az IQOS 3 MULTI Használati Útmutatót.
További kérdésed van az IQOS rendszerrel kapcsolatban?
Számos módon kapcsolatba léphetsz velünk.
Kérdés esetén hívd telefonos ügyfélszolgálatunkat, ahol közvetlenül elérheted munkatársainkat.
Lépj kapcsolatba velünk 
Elérhetőek vagyunk a Facebookon is, így itt is elküldheted kérdésedet az üzenetküldés funkció használatával, és mi rövid időn belül válaszolunk.
Facebook oldalunk 
Kérdésedet lehet, hogy már korábban feltették. Böngéssz a Gyakran Ismételt Kérdések között, hiszen a választ ott is megtalálhatod.
GYIK oldal