Hibaelhárítás az IQOS ILUMA i ONE készüléknél

A felső és alsó LED csík fehéren villog az IQOS ILUMA i ONE készülékeden

A készüléken található gomb rövid megnyomása esetén a felső és alsó az LED csík fehéren villog, amikor szeretnéd elkezdeni a használatot.

Ez azt jelenti, hogy a készülékzár aktivitálódott a készüléken. Amennyiben ez előfordul, kövesd az alábbi lépéseket:

1. Nyisd meg az IQOS applikációt majd válaszd ki az IQOS ILUMA i ONE készülékedet az applikáción belül.

2. Nyisd meg a “Eszközbeállítások” menüpontot, majd ezen belül láthatod a “Eszköz zárolása” lehetőséget.

3. A készülékzárat a gomb megnyomásával oldhatod fel.

A FlexPuff funkció nem működik

A FlexPuff funkciót dohánytöltettel történő használatra tervezték. A FlexPuff aktiválása és a szívások száma egyéni használati szokások függvényében változhat, ezért nem érvényesek minden felnőtt fogyasztóra és/vagy használatra.

A készüléked automatikusan elemzi a töltetet, így aktiválódhat a FlexPuff funkció. Ha a FlexPuff aktiválódik, akkor 4 extra szippantást biztosít, amit a 6 perces használati idő hátralévő részében használhatsz el.

Fontos információk: Az IQOS nem kockázatmentes és használata során nikotin szabadul fel, ami függőséget okoz. Kizárólag felnőtt dohányosok részére készült.

A készülék állapotjelző fényei gombnyomásra felvillannak, de nem tölt a készülék.

Előfordulhat, hogy a készülék töltőcsatlakozóját szükséges megtisztítani a szennyeződésektől.

1. Csatlakoztad le a készüléket a töltőkábelről és győződj meg róla, hogy mind a készülék töltőcsatlakozója, mind a töltőkábel száraz és a szennyeződésmentes.


2. A készüléket a gyári hálózati adapter (külön megvásárolható) és töltőkábel segítségével töltsd fel. A teljes feltöltés kb. 90 percet igényel. Ha a készülék teljesen feltöltött, akkor mind a 4 állapotjező fény fehéren világít, majd kikapcsol. Ha a készülék teljesen lemerült, eltarthat néhány másodpercig, míg az állapotjelző fény bekapcsol.


3. Ha a készülék állapotjelző fényei világítanak, de továbbra sem tölt, végezz újraindítást a készüléken. Nyomd meg és tartsd lenyomva a készüléken található gombot 10 másodpercig folyamatosan. Az újraindítás sikeres, ha az állapotjelző fények elhalványulnak, majd kétszer gyorsan felvillannak és betöltenek. Ezt követően megjelenik a készülék aktuális töltöttségi szintje.



Az IQOS nem kockázatmentes és használata során nikotin szabadul fel, ami függőséget okoz. Kizárólag felnőtt dohányosok részére készült.
Minden, a tájékoztató anyagban feltüntetett vagy megjelenített dohánytöltetekre vonatkozó információ irányadó az összes SMARTCORE STICKS™ töltetre. Az IQOS ILUMA™ készülékeket kizárólag SMARTCORE STICKS™ töltetekkel történő használatra tervezték. Ne használd az IQOS ILUMA™ hevítőt, töltőtokot vagy a SMARTCORE STICKS™ töltetet korábbi generációs IQOS™ készülékkel, mert ez károsíthatja a készüléket. Soha ne nyeld le vagy szedd szét a SMARTCORE STICKS™ töltetet. A SMARTCORE STICKS™ töltet éles fém alkatrészt tartalmaz, amely lenyeléskor súlyos sérülést okozhat. Gyermekektől és állatoktól elzárva tartandó.

Kérdésed van?
A válaszokat megtalálod a gyakori kérdések között.

További kérdésed van az IQOS rendszerrel kapcsolatban?
Számos módon kapcsolatba léphetsz velünk.
Kérdés esetén hívd telefonos ügyfélszolgálatunkat, ahol közvetlenül elérheted munkatársainkat.
Lépj kapcsolatba velünk
Írj nekünk.
Email küldése
Kérdésedet lehet, hogy már korábban feltették. Böngéssz a Gyakran Ismételt Kérdések között, hiszen a választ ott is megtalálhatod.
GYIK oldal
Fontos információk: A termék nem kockázatmentes és nikotint szabadít fel, ami függőséget okoz. Kizárólag felnőtt dohányosok részére készült.