Tippek és tudnivalók a nyári időszakra

Végre elérkezett a nyár, a strandszezon, a nyaralások és fesztiválok ideje!

Ahhoz, hogy felhőtlenül élvezhesd ezt a csodálatos időszakot, összeszedtük neked, hogy IQOS használóként mire kell figyelned a nyáron.

Ha külföldre utazom, meg tudom vásárolni ugyanazokat a TEREA dohánytölteteket, mint itthon?

A nyaralásod tervezésénél fontos tudnod, hogy a népszerű úticélok közül például Szlovéniában, Spanyolországban, Olaszországban, Görögországban, Franciaországban és Romániában egy jóval szűkebb termékválaszték érhető el az itthon megszokott dohánytöltetekhez képest.

A felsorolt országokban nem fogod megtalálni az alábbi TEREA dohánytöltet variánsokat: Laguna Swift, Blue, Willow, Mauve Wave, Coral Tide, Ruby Fuse, Cameo Fuse, Briza Pearl, Amelia Pearl, Abora Pearl és Twilight Pearl.

Magyarországon NINCS VÁLTOZÁS az elérhető TEREA dohánytöltetek kínálatában!

Fontos tudnod, hogy az IQOS készülékekhez gyártott dohánytöltetek nem nikotinmentesek. A TEREA dohánytöltetek nikotint tartalmaznak, ami függőséget okoz.

Az IQOS ILUMA készülékeket kizárólag SMARTCORE STICKS™ töltetekkel történő használatra tervezték. Ne használd az IQOS ILUMA hevítőt, töltőtokot vagy a SMARTCORE STICKS™ töltetet korábbi generációs IQOS készülékkel, mert ez károsíthatja a készüléket. Soha ne nyeld le vagy szedd szét a SMARTCORE STICKS™ töltetet. A SMARTCORE STICKS™ töltet éles fém alkatrészt tartalmaz, amely lenyeléskor súlyos sérülést okozhat. Gyermekektől és állatoktól elzárva tartandó. További részletek a Fontos információk oldalon.

Hány csomag TEREA dohánytöltetet vihetek magammal, ha külföldre utazom?

Az Európai Unión belüli utazáskor, dohánytöltetből a tagállamok között jellemzően 40 doboz szállítható magáncélú felhasználásra személyenként, de mivel a hevített dohánytermékek jövedéki adó szempontú megítélése tagállamonként eltérő, kérjük, hogy utazás előtt érdeklődjön a célországban érvényes szabályokról, előfordulhat, hogy egyes országokba felnőtt utazónként 800 szálnál, azaz negyven doboznál kevesebb termék vihető be.

A repülőtéren hol tudom használni az IQOS dohányhevítő készülékemet?

Erről minden esetben érdeklődj az adott repülőtéren, hiszen a legtöbb helyen korlátozva van az, hogy hol használhatod az IQOS készülékedet.
A budapesti Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér tranzitterületén belül három teraszon van lehetőség dohányozni, tehát az IQOS készülékedet is ezeken a kijelölt helyeken használhatod: a 2A Terminál dohányzóteraszát a FoodCourton keresztül, a 2B Terminál teraszát az útlevélellenőrzést követően, az épületrész 2. emeletén lehet megközelíteni, továbbá a 2A oldalon található 1. utasmólón is rendelkezésre áll egy ebből a célból is igénybe vehető terasz.

A repülőtér nyilvános területein a dohányzás kizárólag szabadtéren, az arra kijelölt helyeken megengedett, a terminálok előtt a bejárattól minimum 5 méterre.

Mire érdemes figyelnem utazás előtt, ha IQOS használó vagyok?

A többi elektronikus készülékedhez hasonlóan ellenőrizd az IQOS készüléked töltöttségi szintjét is. Ez különösen hasznos lehet, ha például egy hosszabb autós útra indulsz vagy egy nagyobb túrára, ahol várhatóan nem tudod majd tölteni a készüléket.

Az IQOS ILUMA töltőtok töltöttségi szintjét úgy tudod ellenőrizni, hogy megnyomod röviden a töltőtok gombját, ekkor kigyullad a töltőtok állapotjelzője, és megmutatja az akkumulátor aktuális töltöttségi szintjét. A töltőtokon továbbá a hevítő töltöttségét is tudod ellenőrizni. Ha két led világít, két használatra, ha 1 led, akkor egy használatra van feltöltve a hevítő. Ugyanezt az információt magán a hevítőn is láthatod, ha magad felé billented, vagy megnyomod rajta a gombot. Ekkor felvillannak a led-ek és láthatod hány használatra van feltöltve a hevítő. Az IQOS ILUMA ONE töltöttsége az eszközön lévő gomb megnyomásával ellenőrizhető. Bármely IQOS ILUMA eszközön látható sárga fényjelzés azt jelenti, hogy a készüléket tölteni kell.

Vízálló az IQOS készülékem?

Nem. Sose merítsd vagy helyezd az IQOS készüléket, a hálózati adaptert és a töltőkábelt vízbe vagy egyéb folyadékba!

Mit tegyek, ha vizes lesz az IQOS készülékem?

Fontos, hogy ha IQOS készüléked nedvessé válik, ne érintsd meg! Hagyd megszáradni! Miután megszáradt az IQOS készüléked, ellenőrizd a működését. Amennyiben nem működik a készüléked, keresd az IQOS Ügyfélszolgálatot.

Az IQOS CLUB tagság biztosítja, hogy saját hibás sérülés esetén 1 alkalommal a hevítőt és 1 alkalommal a töltőtokot is kicseréljük neked. Ezt a lehető leggyorsabban intézzük, hogy fennakadások nélkül használhasd eszközödet. Cserefeltételeinkről részletes információt a Szavatosság oldalon találsz.

Mit tegyek, ha túlmelegedett az IQOS készülékem?

Ha az IQOS túlmelegedett, először hagyd lehűlni. Ne használd, töltsd vagy tárold IQOS készülékedet magas hőmérsékleten (például nyáron a kocsiban ülve). Ha IQOS ILUMA PRIME vagy IQOS ILUMA készüléket használsz, akkor kétszer felvillanó fény jelzi, hogy az IQOS készülék hőmérséklete az üzemelési hőmérséklet-tartományon kívül esik. Az IQOS készülék üzemelési hőmérséklete 0-40°C között van.

Ha a készüléked elromlik, akkor keresd fel ügyfélszolgálatunkat, akik szívesen segítenek a probléma megoldásában.

Reméljük hasznosnak találtad a fenti információkat, ha további információ lenne szükséged, akkor keresd Ügyfélszolgálatunkat!

Csodás nyaralást kíván Neked az IQOS Csapat!