Loading...
Vissza

Gyakran ismételt kérdések

Amennyiben kérdése van, olvassa el a gyakran ismételt kérdéseket és a hozzájuk tartozó válaszokat. Abban az esetben, ha az Ön kérdésére nem talál választ, kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

COVID-19

Hol tudok jelenlegi rendkívüli egészségügyi helyzetben IQOS eszközt és hozzá tartozó dohánytöltetet vásárolni?
Hogyan fertőtlenítsem IQOS eszközöm jelenlegi rendkívüli egészségügyi helyzetben?
Szeretnék élni a 14 napos visszavásárlási igényemmel, hogyan tehetem ezt meg a jelenlegi rendkívüli egészségügyi helyzetben?
Meghibásodott az eszközöm, hogyan zajlik a cserefolyamat a jelenlegi rendkívüli egészségügyi helyzetben?
Látom, hogy az IQOS termékeket olyan országokból szállítják, amelyekben magas számú COVID-19 (korona vírusos) eseteket jelentettek. Nagyobb esélyem van arra, hogy elkapjam a koronavírust, ha ezekből az országokból szállított termékeket használok?
Mikor járnak le az IQOS eszközhöz tervezett, PMI által gyártott dohánytöltetek?
További kérdése van az IQOS eszközzel kapcsolatban?