Miért veszíti el a kapcsolatot az IQOS készülékem az IQOS alkalmazással?

Ha kérdésed van az IQOS applikációval kapcsolatban, keresd fel a GYIK szekciónkat, vagy hívd fel ügyfélszolgálatunkat.

Támogató szolgáltatásaink GYIK kategóriák IQOS alkalmazás Miért veszíti el a kapcsolatot az IQOS készülékem az IQOS alkalmazással?
Támogató szolgáltatásaink GYIK kategóriák IQOS alkalmazás Miért veszíti el a kapcsolatot az IQOS készülékem az IQOS alkalmazással?
A készülék elveszítheti a mobiltelefonoddal való Bluetooth® kapcsolatot, ha:
  • az IQOS készüléked a telefon hatótávolságán kívül esik.
  • az IQOS készülék ki van kapcsolva vagy lemerült.
  • a mobiltelefon Bluetooth® kapcsolata ki van kapcsolva.
  • az IQOS készülék Bluetooth® kapcsolata ki van kapcsolva.
  • telepített egy frissítést az IQOS alkalmazáshoz.


    • Felhívjuk figyelmedet arra, hogy az IQOS készülékek nem csatlakoznak automatikusan:
  • Az IQOS 2.4 PLUS és az IQOS 3 DUO eszközök lehetővé teszik az alkalmazás számára, hogy újracsatlakozzon hozzájuk a hevítő kihúzása vagy behelyezése után.
  • Az IQOS 3 MULTI eszközök lehetővé teszik, hogy az alkalmazás csatlakozzon hozzájuk egy dohánytöltet használata után.
    • Fontos információk: A termék nem kockázatmentes és nikotint szabadít fel, ami függőséget okoz. Kizárólag felnőtt dohányosok részére készült.