Mit tegyek, ha a hevítő CAP-je nem helyezhető fel megfelelően? 

Ha a CAP nem helyezhető fel megfelelően, akkor lehetséges, hogy meg kell tisztítani a készüléket, és el kell távolítani a dohánymaradványokat a hevítőpenge környékéről. Ez általában akkor történik meg, ha a CAP nincs megfelelően felhúzva a használt dohánytöltet eltávolítása előtt. A dohánymaradvány eltávolításához végezd el az alábbi lépéseket: 

Felfelé csúsztatva távolítsd el a CAP-et. 

Óvatosan kocogtasd a CAP-et az asztalhoz. Használj IQOS tisztítópálcát, és dörzsöld át a CAP belső részét az összes dohánymaradék eltávolításához. 

Ugyanezt a műveletet végezd el a hevítővel is. A hevítőpenge környékét óvatosan tisztítsd meg.  

Helyezd vissza a CAP-et. 

Tekintsd meg az IQOS készüléked tisztítását ismertető anyagokat a támogatás oldalunkon.