Mi a teendő, ha a Touch Screen nem reagál/nem lehet megérinteni vagy elhúzni?

Támogató szolgáltatásaink GYIK kategóriák IQOS ILUMA i PRIME hibaelhárítás Mi a teendő, ha a Touch Screen nem reagál/nem lehet megérinteni vagy elhúzni?
Támogató szolgáltatásaink GYIK kategóriák IQOS ILUMA i PRIME hibaelhárítás Mi a teendő, ha a Touch Screen nem reagál/nem lehet megérinteni vagy elhúzni?
Ha nehézségeket tapasztalsz a Touch Screen használatakor, ellenőrizd a következőket:
  • Nem viselsz kesztyűt.
  • Ujjaid tiszták és szárazak.
  • A Touch Screen nem törött vagy repedt.
  • A Touch Screen tiszta és száraz.

    • Ha nem világít fény a Touch Screen-en, ellenőrizd, hogy:
  • A hevítő be van kapcsolva.
  • A hevítő fel van töltve.
  • A hevítő nem sérült.

    • Ha a fények világítanak a Touch Screen-en, indítsd újra.

    Ha fizikai sérülés áll fent, vagy a fenti lépések nem oldották meg a problémát, fordulj IQOS Ügyfélszolgálatunkhoz, akik örömmel segítenek a felmerülő problémák elhárításában.
    Fontos információk: A termék nem kockázatmentes és nikotint szabadít fel, ami függőséget okoz. Kizárólag felnőtt dohányosok részére készült.