Külföldön vagyok, és az IQOS készülékem nem működik. Mit tegyek?

Ügyfélszolgálati támogatással és IQOS CLUB-bal kapcsolatos kérdésekről és válaszokról az alábbi GYIK szekcióban olvashatsz.

Támogató szolgáltatásaink GYIK kategóriák Ügyfélszolgálat és támogatás Külföldön vagyok, és az IQOS készülékem nem működik. Mit tegyek?
Támogató szolgáltatásaink GYIK kategóriák Ügyfélszolgálat és támogatás Külföldön vagyok, és az IQOS készülékem nem működik. Mit tegyek?
Ha az IQOS készüléked megsérül vagy nem működik amíg külföldön vagy, ránk mindig számíthatsz.

Ha a készülékeddel van probléma, akkor keress minket az ingyenesen hívható nemzetközi számunkon: +800 2559 2559.*

*Amennyiben a magyarországi ügyfélszolgálat nyitvatartási idején kívül teszed ezt, akkor az adott ország angolul beszélő ügyintézője lesz a segítségedre, amely országban tartózkodsz. Előfordulhat, hogy díj kerül felszámításra a szám hívásakor. Erről érdeklődj a szolgáltatódnál.

Fontos: szolgáltatásunkat azon IQOS CLUB tagok vehetik igénybe, akik regisztrálták korábban az eszközüket.
Fontos információk: A termék nem kockázatmentes és nikotint szabadít fel, ami függőséget okoz. Kizárólag felnőtt dohányosok részére készült.