IQOS használat után folyton beleragad a dohány a készülékbe. Mit csinálok rosszul? Hogyan lehetne kiszedni a beragadt dohányt?

Amennyiben kérdésed van az IQOS eszközhöz tervezett, PMI által gyártott HEETS dohánytöltetekkel kapcsolatban, keresd fel Gyakran Ismételt Kérdések szekciónkat.

Támogató szolgáltatásaink GYIK kategóriák HEETS dohánytöltetek IQOS használat után folyton beleragad a dohány a készülékbe. Mit csinálok rosszul? Hogyan lehetne kiszedni a beragadt dohányt?
Támogató szolgáltatásaink GYIK kategóriák HEETS dohánytöltetek IQOS használat után folyton beleragad a dohány a készülékbe. Mit csinálok rosszul? Hogyan lehetne kiszedni a beragadt dohányt?
Sokszor ez abból adódik, hogy a dohánytöltet eltávolításakor a cap felhúzása elmarad, így a dohánytöltet beleragad a készülékbe. A megfelelő használatot elsajátíthatod a profilodba belépve a termékhasználati videókból, továbbá egy gyors áttekintést a rövid videókban is találsz.
Ha megfelelő használat mellett továbbra is észleled a problémát, kérjük keresd fel az Ügyfélszolgálatunkat.